Прием сообщений о фактах буллинга, дискриминации и других видах давления. Телефон 122

Министерство образования области с января 2025 года организовало работу по приему сообщений о фактах буллинга, дискриминации и других видах давления в подростковой среде на телефон горячей линии 122 (круглосуточно) для обучающихся, их родителей (законных представителей), педагогов образовательных организаций. Операторы горячей линии 122 регистрируют поступающие обращения по волнующим вопросам. По фактам буллинга оператор горячей линии переключает звонок (направляет информацию) в БУ ВО «Областной центр психологопедагогической, медицинской и социальной помощи». К работе подключаются педагоги – психологи БУ ВО «Областной центр психологопедагогической, медицинской и социальной помощи». Специалисты оказывают психологическую поддержку обратившимся на горячую линию 122, помогают выстроить план действий по разрешению ситуации.